Perjuangan Tanpa Lelah Perumda Air Minum Kota Padang: Dedikasi, Pengabdian, dan Komitmen untuk Kepuasan Pelanggan
Tak Kenal Lelah, Perumda Air Minum Kota Padang Responsif Tanggapi Keluhan Pelanggan Hingga Tengah Malam (Dok: Ist)
D'On, Padang - Dalam situasi yang penuh tantangan, Perumda Air Minum Kota Padang terus menunjukkan dedikasi tinggi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Dalam beberapa hari terakhir, kebutuhan air bersih yang meningkat dan kendala teknis di lapangan tidak menyurutkan semangat para petugas untuk tetap hadir memastikan setiap rumah mendapatkan suplai air yang layak.
Komitmen ini tidak hanya sekadar tugas, melainkan wujud nyata dari pengabdian tanpa batas kepada masyarakat Kota Padang.
Mengabdi Tanpa Henti untuk Kepentingan Pelanggan
“Bekerja tanpa lelah” bukanlah sekadar slogan bagi Perumda Air Minum Kota Padang. Setiap hari, petugas lapangan bekerja dari pagi hingga larut malam memastikan distribusi air tetap berjalan. Tantangan di lapangan, rasa lelah, dan kondisi cuaca yang tidak menentu tidak mengurangi semangat para petugas.
Mereka tetap mengedepankan disiplin, ketahanan mental, dan fokus penuh pada satu tujuan utama: kepuasan pelanggan.
Layanan Mobil Tangki: Solusi Cepat untuk Warga
Ketika kebutuhan air bersih meningkat atau terjadi gangguan distribusi, Perumda Air Minum Kota Padang menyiagakan layanan mobil tangki sebagai langkah responsif. Masyarakat dapat menghubungi langsung layanan ini melalui nomor:
0811669123
Solusi ini disiapkan untuk memastikan tidak ada rumah yang terputus dari suplai air bersih, terutama pada jam-jam krusial aktivitas masyarakat.
Selain menyediakan layanan tangki, Perumda juga kembali mengajak seluruh pelanggan untuk bijak dalam menggunakan air. Hemat air bukan hanya membantu kelancaran distribusi, tetapi juga bagian dari tanggung jawab bersama dalam menjaga ketahanan sumber daya air.
Tak Kenal Lelah: Bukti Kerja Nyata di Lapangan
Pada malam hari ketika sebagian besar warga telah beristirahat, para petugas Perumda Air Minum justru semakin sibuk. Mereka menyusuri gang-gang kecil, memasang selang, menyalurkan air ke rumah-rumah pelanggan, dan memastikan setiap titik mendapatkan distribusi yang merata.
Pemandangan petugas bekerja di tengah malam menjadi bukti nyata pengorbanan dan rasa tanggung jawab yang tinggi. Semua dilakukan agar aktivitas masyarakat tetap berjalan normal keesokan harinya.
Apresiasi untuk Pelanggan: Kerjasama yang Menjadi Kekuatan
Perumda Air Minum Kota Padang menyampaikan apresiasi mendalam kepada pelanggan yang telah menunjukkan kesabaran dan kepedulian selama proses penyaluran air berlangsung.
“Terima kasih atas kesabaran dan pengertian pelanggan. Dukungan Anda adalah energi bagi kami untuk terus bekerja memberikan pelayanan terbaik. Doakan kami tetap sehat dan mampu menjalankan amanah ini dengan baik.”
Perusahaan kembali mengingatkan pentingnya hemat air, menggunakan air seperlunya, dan menjadikan efisiensi sebagai kebiasaan bersama.
Pernyataan Resmi Direktur Utama Perumda Air Minum Kota Padang, Hendra Pebrizal, melalui Kasubag Humas Adhie Zein
Dalam kesempatan resmi, Direktur Utama Perumda Air Minum Kota Padang, Hendra Pebrizal, melalui Kasubag Humas Adhie Zein, memberikan tanggapan tentang kondisi pelayanan dan komitmen perusahaan:
“Kami memahami bahwa air bersih adalah kebutuhan utama masyarakat, dan karena itu kami tidak pernah menunda atau mengabaikan setiap laporan gangguan. Seluruh tim telah bekerja siang dan malam, bahkan hingga larut, untuk memastikan distribusi tetap berjalan. Ini bukan hanya pekerjaan, tetapi tanggung jawab moral kami kepada warga Kota Padang.
Saya ingin menyampaikan terima kasih kepada pelanggan yang tetap sabar dan memberikan ruang kepada kami untuk menyelesaikan berbagai kendala teknis. Kami akan terus memperbaiki layanan, memperkuat infrastruktur, dan meningkatkan respons cepat di lapangan. Semoga doa dan dukungan masyarakat selalu menyertai kami agar bisa memberikan pelayanan yang lebih baik lagi,” ujarnya kepada dirgantaraonline,co.id, Minggu (23/11/2025).
Pernyataan tersebut sekaligus menjadi gambaran bahwa seluruh jajaran Perumda Air Minum Kota Padang bekerja berdasarkan komitmen kuat untuk melayani masyarakat secara optimal, tanpa kehilangan arah maupun rasa tanggung jawab.
Di tengah dinamika kebutuhan air dan tantangan teknis, Perumda Air Minum Kota Padang membuktikan bahwa pelayanan publik yang berkualitas lahir dari ketulusan, kerja keras, dan kolaborasi antara petugas dan masyarakat.
Semangat “Tak Kenal Lelah” bukan hanya profil kerja para petugas, tetapi cerminan dari komitmen perusahaan dalam memastikan air bersih tetap sampai ke setiap rumah.
Dengan dukungan masyarakat dan kerja keras seluruh tim, Perumda Air Minum Kota Padang optimis untuk terus meningkatkan pelayanan demi kenyamanan dan kesejahteraan warga Kota Padang.
(Mond)
#PerumdaAirMinum #Padang
