 |
| Pipa Utama Bocor, Ribuan Pelanggan di Koto Tangah Terdampak: Perumda AM Padang Gerak Cepat Lakukan Perbaikan |
D'On, PADANG — Gangguan distribusi air bersih kembali menguji ketahanan layanan di Kota Padang. Kali ini, kebocoran pada pipa utama berdiameter besar (DN 250 PVC) di kawasan Kampung Jambak, Batipuh Panjang, Kecamatan Koto Tangah, memaksa Perumda Air Minum Kota Padang melakukan perbaikan darurat sejak Jumat (1/5/2026).
Insiden ini bukan sekadar gangguan teknis biasa. Pipa DN 250 merupakan tulang punggung distribusi air bagi sejumlah kawasan padat penduduk. Ketika terjadi kebocoran, dampaknya menjalar cepat tekanan air melemah, aliran tersendat, bahkan berhenti total di titik-titik tertentu.
Sejumlah wilayah yang terdampak meliputi Komplek Jihad Persada 2, Komplek Lubuk Gading 5, Komplek Mutiara Putih, Kampung Jambak, Lubuk Buaya, hingga Padang Sarai dan sekitarnya. Warga di kawasan ini diminta bersiap menghadapi gangguan suplai hingga pekerjaan rampung.
Perumda Air Minum Kota Padang menyatakan perbaikan dilakukan tanpa jeda hingga titik kebocoran benar-benar tertangani. Langkah ini diambil untuk menekan potensi kerugian air sekaligus mencegah kerusakan yang lebih luas pada jaringan distribusi.
Kasubag Humas Perumda Air Minum Kota Padang, Adhie Zein, menyampaikan bahwa kebocoran pada pipa utama bukan hanya soal air yang terbuang, tetapi juga menyangkut kepercayaan publik terhadap layanan.
“Setiap tetes air yang hilang itu bukan sekadar angka dalam laporan, tapi hak pelanggan yang harus kami jaga. Karena itu, ketika ada kebocoran di jalur utama, tidak ada pilihan selain bergerak cepat dan tepat,” tegasnya, saat dikonfirmasi dirgantaraonline.co.id, Jumat (1/5/2026).
Ia menambahkan, pekerjaan perbaikan seperti ini memang kerap memunculkan dilema: memperbaiki sekarang dengan risiko gangguan sementara, atau menunda dengan risiko kerusakan yang lebih besar.
“Kami memilih tindakan yang mungkin tidak nyaman hari ini, demi mencegah masalah yang jauh lebih besar besok. Ini soal keberanian mengambil keputusan teknis yang berpihak pada kepentingan jangka panjang pelanggan,” ujarnya lugas.
Menurut Adhie, tim teknis telah diterjunkan dengan standar penanganan maksimal, termasuk pengamanan lokasi, percepatan identifikasi titik bocor, hingga pengujian jaringan pasca-perbaikan. Ia memastikan bahwa seluruh proses dilakukan dengan prinsip efisiensi dan akurasi agar distribusi bisa segera normal kembali.
Di sisi lain, ia mengingatkan masyarakat untuk tidak pasif menghadapi situasi ini.
“Antisipasi itu penting. Menampung air sebelum tekanan turun adalah langkah sederhana tapi krusial. Kami butuh kolaborasi pelanggan agar dampak gangguan ini bisa ditekan bersama,” katanya.
Adhie juga menekankan bahwa perbaikan jaringan adalah bagian dari upaya besar menurunkan tingkat kebocoran air (non-revenue water) yang selama ini menjadi tantangan utama perusahaan air minum di banyak daerah.
“Perbaikan seperti ini bukan sekadar tambal sulam. Ini bagian dari upaya sistematis memperkuat jaringan distribusi. Targetnya jelas: layanan lebih stabil, tekanan lebih merata, dan kebocoran terus ditekan,” ungkapnya.
Di akhir pernyataannya, ia menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan, namun dengan nada yang tegas dan terbuka.
“Kami tidak ingin sekadar minta maaf, tapi juga menunjukkan bahwa setiap gangguan ditangani dengan keseriusan penuh. Kepercayaan pelanggan tidak dibangun dari kata-kata, tapi dari konsistensi kerja di lapangan,” tutupnya.
Perumda Air Minum Kota Padang mengimbau masyarakat untuk terus memantau informasi resmi terkait perkembangan pekerjaan. Jika tidak ada kendala lanjutan, distribusi air di wilayah terdampak ditargetkan berangsur normal setelah proses perbaikan rampung.
Sementara itu, warga berharap pekerjaan dapat selesai tepat waktu, agar aktivitas harian yang sangat bergantung pada ketersediaan air bersih dapat kembali berjalan tanpa hambatan.
(Mond)
#PerumdaAirMinum #Padang #Daerah
