Super App "Padang Mobile" Resmi Meluncur, Layanan Publik 24 Jam Kini di Ujung Jari Warga Kota Bengkuang
Walikota Padang Fadly Amran Luncurkan Aplikasi Padang Mobile (Dok: Diskominfo Padang)
D'On, Padang – Kota Padang kini memasuki babak baru dalam sejarah pelayanan publiknya. Pada Minggu malam, 10 Agustus 2025, tepat di momen penutupan kemeriahan Hari Jadi Kota (HJK) Padang ke-356, Wali Kota Padang, Fadly Amran, secara resmi meluncurkan Padang Mobile sebuah super app yang digadang-gadang akan menjadi pintu gerbang menuju layanan publik yang lebih cepat, transparan, dan terintegrasi.
Acara peluncuran yang digelar di pelataran parkir GOR H. Agus Salim itu dipadati ribuan warga. Sorak-sorai, kilauan lampu panggung, dan dentuman musik konser Armada menjadi latar peluncuran aplikasi yang diyakini akan mengubah wajah birokrasi Kota Bengkuang.
Layanan Publik Bertransformasi: Dari Meja Kantor ke Genggaman Tangan
Padang Mobile hadir untuk memangkas jarak antara warga dan pemerintah. Tidak perlu lagi antre di loket atau menunggu jam kerja, karena seluruh layanan dapat diakses langsung dari smartphone, kapan saja, di mana saja.
Aplikasi yang sudah tersedia gratis di Google Play Store dan App Store ini dibekali beragam fitur unggulan, seperti:
- Administrasi Kependudukan: Pengurusan dokumen seperti KTP, KK, atau akta kelahiran tanpa harus datang ke kantor Dinas Kependudukan.
- Kanal Pengaduan: Warga bisa melaporkan permasalahan mulai dari jalan rusak, sampah, hingga layanan publik lainnya, lengkap dengan fitur pelacakan status laporan.
- Informasi Publik: Menyediakan berita dan pengumuman resmi dari Pemko Padang secara real time.
- Sapa Warga: Layanan interaktif yang memungkinkan warga berkomunikasi langsung dengan Wali Kota dan Wakil Wali Kota, tanpa perantara birokrasi berlapis.
Fadly Amran: “Birokrasi Kota Padang Kini Hadir 24 Jam”
Dalam sambutannya, Wali Kota Fadly Amran menyebut peluncuran Padang Mobile sebagai tonggak sejarah baru.
“Padang Mobile adalah tonggak besar bagi pelayanan publik kita. Melalui aplikasi ini, birokrasi Kota Padang akan hadir 24 jam, gesit, dan responsif untuk setiap kebutuhan warga,” ujar Fadly yang disambut tepuk tangan panjang dari hadirin.
Ia menegaskan, aplikasi ini bukan sekadar inovasi teknologi, tetapi sebuah komitmen nyata Pemko Padang untuk merespons tuntutan era digital. Ke depan, layanan dalam aplikasi ini akan terus diperluas. Beberapa rencana pengembangan yang sudah disiapkan meliputi:
- Pembayaran pajak daerah secara online
- Pengajuan dan penerbitan perizinan digital
- Akses jadwal dan agenda kegiatan kota secara langsung
“Target kami jelas: semua urusan warga, mulai dari yang sederhana hingga yang kompleks, bisa diselesaikan hanya lewat satu aplikasi,” tambah Fadly.
Peluncuran yang Dikemas Meriah
Tidak sekadar seremoni formal, peluncuran Padang Mobile dibungkus dalam suasana penuh hiburan. Grup musik Armada yang menjadi penutup rangkaian HJK Padang ke-356 berhasil memikat ribuan penonton. Lampu sorot, teriakan penonton, dan alunan lagu populer membuat suasana terasa seperti pesta rakyat sekaligus perayaan inovasi digital.
Bagi sebagian warga yang hadir, momen ini menjadi simbol bahwa Kota Padang tidak hanya merayakan ulang tahunnya yang ke-356, tetapi juga menandai langkah besar menuju masa depan pelayanan publik yang lebih cerdas dan modern.
Masa Depan di Ujung Jari
Dengan Padang Mobile, Pemko Padang berharap dapat menghapus sekat antara pemerintah dan masyarakat. Tidak ada lagi keluhan tentang sulitnya mengakses layanan, tidak ada lagi birokrasi berbelit yang menguras waktu. Semua kebutuhan — mulai dari mengurus dokumen hingga menyampaikan aspirasi — kini bisa dilakukan hanya dengan sentuhan layar ponsel.
Peluncuran ini sekaligus menjadi pesan bahwa Kota Bengkuang siap menatap masa depan, di mana teknologi dan pelayanan publik berjalan seiring demi kesejahteraan warganya.
(Mond)
#PadangMobile #Aplikasi #Padang
