Cara Kerja Otak saat Seseorang Mengambil Keputusan: Mengurai Misteri di Balik Pilihan

Ilustrasi 

Dirgantaraonline - Setiap hari, manusia dihadapkan pada ratusan hingga ribuan keputusan, mulai dari yang sederhana seperti memilih pakaian hingga yang krusial, seperti menentukan arah karier atau memutuskan langkah besar dalam hidup. Namun, pernahkah Anda bertanya-tanya bagaimana otak sebenarnya bekerja saat kita mengambil keputusan?

Di balik setiap pilihan yang tampak sepele, otak menjalankan proses yang kompleks, melibatkan jaringan saraf, emosi, hingga pengalaman masa lalu. Mari kita telusuri lebih dalam mekanisme menakjubkan ini.

1. Otak Sebagai “Pusat Kendali” Pengambilan Keputusan

Otak bukanlah satu organ tunggal yang bekerja sendiri, melainkan sebuah sistem yang terdiri dari berbagai bagian dengan fungsi khusus. Dalam konteks pengambilan keputusan, setidaknya ada tiga wilayah penting yang berperan utama:

1. Prefrontal Cortex (PFC)
   Bagian otak ini sering disebut sebagai “CEO” otak. PFC bertanggung jawab atas fungsi eksekutif, seperti menimbang untung-rugi, memikirkan konsekuensi jangka panjang, dan mengendalikan dorongan emosional.

   • Misalnya, ketika Anda menahan diri untuk tidak membeli barang mahal meski menginginkannya, itu adalah hasil kerja PFC.

2. Amygdala
   Terletak di sistem limbik, amygdala berperan dalam memproses emosi, terutama rasa takut, cemas, dan kegembiraan. Dalam pengambilan keputusan, amygdala bisa menjadi “alarm emosional” yang mendorong tindakan cepat tanpa analisis mendalam.

   • Contohnya, refleks melarikan diri saat mendengar suara keras mendadak.

3. Striatum
   Bagian otak ini erat kaitannya dengan sistem reward atau penghargaan. Striatum membantu kita menilai apakah suatu keputusan akan memberi kesenangan atau manfaat. Hal ini menjelaskan mengapa manusia sering memilih hal-hal yang memberikan kepuasan instan.

2. Perang Antara Logika dan Emosi

Ketika mengambil keputusan, sering kali terjadi “tarik-menarik” antara bagian otak rasional dan emosional.

• Logika (PFC) akan mengajukan pertimbangan rasional: apakah langkah ini aman, apakah sesuai tujuan jangka panjang?
• Emosi (Amygdala dan Sistem Limbik) mendorong respons cepat: apakah ini menyenangkan, apakah saya takut rugi, apakah saya akan bahagia?

Contoh nyata bisa kita lihat dalam situasi investasi. Seseorang mungkin tahu secara logis bahwa menyimpan uang dalam jangka panjang lebih menguntungkan, tetapi rasa takut kehilangan (loss aversion) yang dipicu oleh amygdala bisa membuatnya menarik dana lebih cepat dari yang seharusnya.

3. Memori dan Pengalaman: Peta Jalan Otak

Keputusan tidak pernah benar-benar lahir dari ruang kosong. Otak mengakses hipokampus, pusat penyimpanan memori, untuk mengambil pelajaran dari pengalaman masa lalu.

• Jika seseorang pernah mengalami kegagalan saat berbisnis, memori tersebut akan memengaruhi cara ia menilai risiko pada kesempatan berikutnya.
• Sebaliknya, pengalaman positif bisa menumbuhkan keberanian mengambil keputusan besar.

Dengan kata lain, otak menggunakan masa lalu sebagai “GPS internal” yang membimbing pilihan kita hari ini.

4. Neurotransmitter: “Bahan Bakar” Proses Keputusan

Selain struktur otak, zat kimia otak atau neurotransmitter juga berperan besar.

• Dopamin: memberi sensasi puas saat kita membuat pilihan yang menguntungkan. Dopamin inilah yang membuat seseorang cenderung mengulangi keputusan yang menghasilkan reward.
• Serotonin: terkait dengan kestabilan suasana hati. Kekurangan serotonin bisa membuat seseorang lebih impulsif dalam mengambil keputusan.
• Adrenalin: muncul saat tubuh dalam kondisi stres atau terancam, mendorong keputusan cepat, bahkan tanpa pertimbangan matang.

5. Keputusan Cepat vs. Keputusan Lambat

Psikolog Daniel Kahneman dalam bukunya Thinking, Fast and Slow menjelaskan bahwa manusia memiliki dua sistem berpikir:

1. Sistem 1 (Cepat, Intuitif, Emosional)

   • Bekerja otomatis, tanpa banyak pertimbangan.
   • Berguna saat menghadapi situasi darurat, tapi rawan bias.
   • Misalnya, memutuskan menghindar ketika melihat kendaraan melaju kencang.

2. Sistem 2 (Lambat, Analitis, Rasional)

   • Membutuhkan energi dan waktu lebih banyak.
   • Cocok untuk keputusan penting yang kompleks.
   • Misalnya, menimbang pilihan universitas atau rencana investasi jangka panjang.

Menariknya, otak tidak selalu memilih salah satu sistem saja, melainkan sering mengombinasikan keduanya sesuai konteks.

6. Faktor Eksternal yang Mempengaruhi Keputusan

Selain faktor biologis, keputusan manusia juga dipengaruhi oleh:

• Tekanan Sosial: otak cenderung menyesuaikan keputusan dengan norma kelompok (konformitas).
• Kondisi Fisik: lapar, lelah, atau stres bisa menurunkan kualitas keputusan karena menekan fungsi PFC.
• Lingkungan: tampilan informasi atau framing dapat mengubah persepsi. Misalnya, produk yang diberi label “90% bebas lemak” lebih menarik dibanding “mengandung 10% lemak”, meski artinya sama.

7. Mengoptimalkan Otak dalam Membuat Keputusan

Jika pengambilan keputusan adalah seni sekaligus sains, bagaimana cara kita mengoptimalkan kerja otak?

• Berikan waktu jeda: menunda keputusan penting bisa memberi ruang bagi PFC untuk bekerja lebih baik.
• Kelola emosi: latihan mindfulness atau meditasi dapat menurunkan dominasi amygdala.
• Cukup tidur: kualitas tidur yang baik meningkatkan fungsi kognitif dan mengurangi bias keputusan.
• Cari perspektif lain: diskusi dengan orang lain bisa membantu otak keluar dari bias pribadi.

Otak, Mesin Pilihan yang Menakjubkan

Pengambilan keputusan adalah salah satu kemampuan paling kompleks sekaligus mendasar dari otak manusia. Di balik setiap pilihan, ada interaksi rumit antara logika, emosi, memori, hingga zat kimia otak.

Memahami cara kerja otak dalam mengambil keputusan bukan hanya menarik secara ilmiah, tetapi juga memberi kita kesempatan untuk membuat pilihan yang lebih bijak. Karena pada akhirnya, kualitas hidup kita adalah cerminan dari kualitas keputusan yang kita buat setiap hari.

(***)

#CaraKerjaOtak #Otak #Sains